Wie sollten Sie vorgehen, wenn sich der BENQ-PE7700-Beamer automatisch in den Standby-Modus schaltet?

Kundenfrage

Frage von S.Motte :
Guten Tag,
Ich benötige Ihren Rat: mein BENQ-PE7700-Beamer schaltet sich von alleine in den Standby-Modus.
Ich habe mehrmals versucht, ihn wieder einzuschalten, doch er geht von alleine wieder aus.
Ich muss dazu sagen, dass dies erst geschieht, seit ich den Standort des Beamers gewechselt habe und er nun in einem neuen Büro steht.
Sollte ich ihn auseinanderbauen, um zu sehen, ob sich dadurch im Inneren des Beamers etwas gelockert hat? oder könnte es an der Beamerlampe liegen? Sollte ich den Beamer von einem Fachmann testen lassen?
Danke für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
S. Motte

Antwort von alleprojektorlampen.de

Benq PE7700
Guten Tag,
Sie sollten erst eimal die Lampe Ihres BENQ-Beamers überprüfen, um zu sehen, ob sich in der Lampe Risse befinden, und ob alles korrekt angeschlossen ist, denn bei einem Standortwechsel genügt schon eine kleine Erschütterung, um eine fehlerhafte Verbindung oder einen Kurzschluss einiger Einzelteile zu bewirken.
Falls das Problem an einem Riss in der Birne des BENQ-Beamers liegt, muss diese ausgewechselt werden. Überprüfen Sie auch, ob die Lüftung gut funktioniert.
Gleichzeitig sollten Sie Ihren BENQ-PE7700-Beamer auch reinigen und allen Staub entfernen, da Staub eine der Hauptursachen der Überhitzung eines Beamers ist, was dazu führen könnte, dass er sich von alleine ausschaltet.
Es ist außerdem möglich, dass es über die Steckdose, an die der BENQ-Beamer angeschlossen ist, zu einer Stromüberladung kommt und der Beamer sich deshalb in den Standby-Modus schaltet.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alleprojektorlampen-Team