Was sind die verschiedenen Optionen für den Austausch einer Lampe des Beamers Acer PD523?

Kundenfrage

Frage von Daniel S.
Hallo,
Ich habe bei Ihnen eine kompatible Birne für den Acer PD523 Beamer bestellt (Referenz BCEL-EC.J1001.00), doch habe nun festgestellt, dass die Birne nicht passend ist: sie ist um 5mm zu breit und zu lang.
Die Gesamtgröße dieser Beamerbirne ist also 50x50mm, anstatt der erforderten 45x45mm, und das obwohl die Referenz auf dem Verpackungskarton die richtige ist: BCEL-EC.J1001.001.
Welchen Ratschlag können Sie mir geben?
Danke schon im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel S.

Antwort von alleprojektorlampen.de

Hallo,
in diesem Fall haben Sie also das passende Gehäuse, doch die neue Birne ist zu groß.
Es gibt 3 Möglichkeiten, die Lampe eines Acer-PD523-Beamers zu ersetzen: entweder entscheiden Sie sich für eine Originallampe, d.h. eine von Acer hergestellte Lampe mit der Referenz EC.J1001.001, oder Sie bestellen eine kompatible Lampe eines anderen Herstellers mit der Referenz MCEL-EC.J1001.001.
Die dritte Option ist die kompatible Birne BCEL-EC.J1001.001. Da diese Birne in Ihrem Fall zu groß ist, müssen Sie die gesamte Lampe durch eine Originallampe mit den Maßen 45x45mm ersetzen.
Wir schicken Ihnen gerne unsere Rückversandbedingungen zu, falls Sie die Birne umtauschen möchten.
In Erwartung Ihrer Antwort und mit freundlichen Grüßen
Ihr Alleprojektorlampen-Team